Ceci est une traduction de la version anglaise. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
Ces conditions régissent ton utilisation de l'app Swet. En l'utilisant, tu les acceptes. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas l'app.
PeakyApps Ltd
Immatriculée en Angleterre et au pays de Galles, numéro d'immatriculation 14368305
Siège social : Izabella House, 24–26 Regent Place, City Centre, Birmingham, B1 3NJ, Royaume-Uni
info@swet.coach
Dans ces conditions, « nous » désigne PeakyApps Ltd.
Swet est une app de bien-être et de fitness. Elle t'aide à enregistrer ton alimentation et ton entraînement, à fixer des objectifs de calories et de macronutriments, et à construire des plans alimentaires et des programmes d'entraînement, y compris avec l'aide d'un modèle d'intelligence artificielle.
Swet n'est pas un dispositif médical et ne fournit pas de prestations de santé. Son contenu a une finalité de bien-être général et d'information. Il ne constitue pas un avis médical, diététique ou de nutrition clinique, ni un diagnostic ou un traitement. Les objectifs et les plans sont des estimations indicatives, pas des prescriptions.
Consulte un médecin ou un diététicien qualifié avant de changer ton alimentation ou ton activité physique si tu as un problème de santé, si tu prends des médicaments, si tu es enceinte ou si tu allaites, si tu as ou as eu un trouble du comportement alimentaire, ou si tu as un besoin clinique particulier. En cas d'urgence, contacte les services d'urgence, pas l'app.
C'est toi qui décides quoi manger et comment t'entraîner. Les décisions que tu prends sur la base du contenu de l'app restent les tiennes et relèvent de ta responsabilité.
Tu dois avoir au moins 18 ans et être capable de conclure un contrat contraignant. L'app ne permet à personne de moins de 18 ans de s'inscrire. Tu t'engages à fournir des informations exactes : les objectifs et les plans sont calculés à partir de ce que tu saisis, et des données erronées produisent des résultats erronés.
Ton compte est personnel. Tu es responsable de la sécurité de tes identifiants et de l'activité effectuée avec ton compte.
Les fonctions de coaching utilisent des modèles d'intelligence artificielle fournis par Anthropic. Ils peuvent contenir des erreurs, des inexactitudes ou des suggestions inadaptées à ta situation : fais preuve de ton propre jugement et ne les considère pas comme un substitut à un avis professionnel.
Les calories, les macronutriments et les totaux sont calculés par nos systèmes déterministes à partir de bases de données alimentaires publiques (Open Food Facts, USDA FoodData Central), et ne sont pas générés par le modèle. Ils restent des estimations : les valeurs nutritionnelles réelles varient selon la portion, la marque, la préparation et la qualité des données d'origine.
Chaque abonnement comprend un quota IA par cycle (hebdomadaire pour la formule hebdomadaire, mensuel pour les autres formules). L'app te montre combien tu en as utilisé et la date à laquelle il repart. Certaines fonctions ont aussi une limite quotidienne. Pendant un essai gratuit, le quota est plus bas. Une fois le quota épuisé, les fonctions d'IA se mettent en pause jusqu'au début du cycle suivant ; le reste de l'app continue de fonctionner. Le quota non utilisé n'est pas reporté.
Lorsqu'ils sont disponibles, tu peux acheter des packs IA supplémentaires dans l'app (achats uniques, pas des abonnements). Leur crédit est utilisé après le quota du cycle et n'expire pas : ce que tu n'utilises pas est reporté aux cycles suivants. Chaque cycle reste soumis à une limite d'utilisation maximale ; le crédit que cette limite ne te permet pas d'utiliser reste disponible les cycles suivants. Nous pouvons ajuster les quotas et les limites pour que le service reste viable, en te prévenant.
Utiliser Swet nécessite un abonnement actif ou un essai gratuit en cours. Il n'existe pas de version gratuite de l'app : sans abonnement, tu peux seulement t'inscrire, terminer la configuration initiale, saisir un code, gérer ton compte (y compris exporter tes données et supprimer le compte) et lire ces documents. Quand un abonnement expire ou est résilié, l'accès à l'app prend fin à la fin de la période payée.
Il existe un seul abonnement, avec différentes durées : hebdomadaire, mensuel et annuel (sous réserve de disponibilité dans ton store). Le prix, la devise et la durée de chaque formule sont affichés dans l'app et sur la fenêtre d'achat du store avant que tu confirmes, y compris les taxes applicables dans ton pays.
Certaines formules peuvent inclure un essai gratuit. Sa durée et les formules qui l'incluent sont affichées dans l'app et sur la fenêtre d'achat du store avant que tu confirmes.
| Aspect | Comment ça marche |
|---|---|
| Achat | Via l'App Store ou Google Play. Le paiement est débité de ton compte identifiant Apple ou Google Play à la confirmation de l'achat (ou, si tu as un essai gratuit, à sa fin). Nous ne traitons pas les paiements et ne voyons jamais les données de ta carte. |
| Renouvellement | L'abonnement se renouvelle automatiquement pour une période de même durée, sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Ton compte est débité pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. |
| Gestion et résiliation | Dans les réglages de ton compte App Store ou Google Play, y compris juste après l'achat. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, que tu conserves. Nous ne pouvons pas résilier à ta place. |
| Remboursements | Gérés par le store selon ses propres conditions : les demandes s'adressent à Apple (reportaproblem.apple.com) ou à Google. Nous ne pouvons pas effectuer de remboursements pour les achats faits via le store. |
| Changements de prix | Ils suivent les règles du store : le prix d'une période déjà payée ne change pas, et une hausse t'est notifiée avant le renouvellement. Lorsque le store l'exige, on te demande de l'accepter ; si tu ne l'acceptes pas, l'abonnement prend fin à la fin de la période en cours. |
Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement : c'est un contrat distinct avec le store, qui continue à se renouveler jusqu'à ce que tu le résilies là-bas. Résilie-le avant de supprimer ton compte.
Si tu es un consommateur au Royaume-Uni ou dans l'Union européenne, la loi peut te donner un droit de rétractation de 14 jours pour l'achat d'un contenu numérique ou d'un service numérique. En commençant un abonnement, tu demandes que le service commence immédiatement : dans la mesure permise par la loi, tu reconnais que, pour un contenu numérique fourni immédiatement, tu perds le droit de rétractation dès que la fourniture a commencé, et que, pour les services déjà fournis, un montant proportionnel peut être dû. Tes droits légaux ne sont pas affectés, y compris ceux prévus par le Consumer Rights Act 2015 pour un contenu numérique défectueux ou non conforme. Les demandes de rétractation et de remboursement s'adressent au store où tu as fait l'achat (voir 5.4).
Dans l'app, tu peux saisir un code d'un ami ou d'un creator partenaire de Swet. Les règles suivantes s'appliquent :
Tu ne peux pas : accéder au service par des moyens automatisés au-delà de l'utilisation normale de l'app, tenter de contourner les limites d'utilisation ou les contrôles d'accès, faire de l'ingénierie inverse du service, revendre ou redistribuer son contenu, mettre en ligne du contenu illicite ou sur lequel tu n'as pas de droits, ou utiliser les fonctions d'IA à d'autres fins que ton propre bien-être personnel.
Ce que tu saisis (profil, plans, enregistrements, messages, images) reste à toi. Tu nous accordes une licence limitée pour le traiter afin de fournir le service : calculer les objectifs, générer les plans, permettre au coach de répondre. Nous ne l'utilisons pas à d'autres fins et nous ne le vendons pas.
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions.
Nous faisons en sorte que Swet fonctionne, mais nous ne garantissons pas un service sans interruption : la maintenance, les pannes, les dépendances envers des tiers et des circonstances indépendantes de notre volonté peuvent provoquer des interruptions. Nous pouvons modifier ou arrêter certaines fonctions, en te prévenant lorsque le changement est important.
Le service est fourni « en l'état ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, de la perte de données, du manque à gagner, ni des conséquences de décisions alimentaires ou d'entraînement prises sur la base du contenu de l'app.
Rien dans ces conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas d'exclure, y compris en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude, de faute intentionnelle ou de négligence grave, ni les droits impératifs des consommateurs (au Royaume-Uni, entre autres, ceux prévus par le Consumer Rights Act 2015).
Tu peux arrêter d'utiliser Swet à tout moment et supprimer ton compte depuis l'app : la suppression est définitive et irréversible et ne résilie pas ton abonnement (voir 5.4).
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de violation grave ou répétée de ces conditions, ou lorsque la loi l'exige. Si cela se produit pendant qu'un abonnement est actif, la partie non utilisée est traitée selon les conditions du store.
Si nous modifions ces conditions, nous mettrons à jour la date en haut. Les modifications importantes seront signalées dans l'app avant de prendre effet ; continuer à utiliser Swet signifie que tu les acceptes.
Ces conditions sont régies par le droit de l'Angleterre et du pays de Galles. Les litiges relèvent de la compétence des tribunaux d'Angleterre et du pays de Galles ; si tu vis en Écosse ou en Irlande du Nord, tu peux aussi agir devant les tribunaux du lieu où tu vis. Si tu es un consommateur résidant dans un autre pays, tu conserves les protections impératives de la loi de ton pays de résidence et tu peux agir devant ses tribunaux.
PeakyApps Ltd · info@swet.coach
Les données sur les aliments et les exercices proviennent de bases de données ouvertes, citées ici comme leurs licences l'exigent :
Les chiffres que l'app te montre (calories, macros, charges) sont tout de même calculés par nous à partir de ces données.
Si tu as téléchargé Swet depuis l'App Store, le contrat de licence utilisateur final des applications sous licence (EULA standard) d'Apple s'applique aussi à ton utilisation de l'app, avec ces conditions. En outre :