Questa è una traduzione della versione inglese. In caso di discrepanza prevale la versione inglese.
Questo documento spiega quali dati raccoglie l'app Swet, perché, con chi vengono condivisi e come puoi controllarli.
Titolare del trattamento:
PeakyApps Ltd, società registrata in Inghilterra e Galles, numero di società 14368305
Sede legale: Izabella House, 24–26 Regent Place, City Centre, Birmingham, B1 3NJ, Regno Unito
info@swet.coach
Il titolare ha sede nel Regno Unito, quindi si applicano lo UK GDPR, il Data Protection Act 2018 e le Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR). Per gli utenti nello Spazio Economico Europeo si applica anche il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), e per gli utenti in Svizzera la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Le informazioni specifiche per il Regno Unito sono nella sezione 11. Quelle per i creator del nostro programma di affiliazione sono nella sezione 12.
| Categoria | Cosa comprende | Da dove arriva |
|---|---|---|
| Account | Indirizzo email e password (conservata solo come hash, mai in chiaro), sessioni attive. | Da te, alla registrazione. |
| Profilo e obiettivi | Sesso, data di nascita, altezza, peso, livello di attività, obiettivo, esperienza di allenamento, giorni disponibili, attrezzatura, durata delle sessioni. | Da te, durante l'onboarding. |
| Dati sanitari 🔒 | Peso e sua evoluzione, composizione corporea (massa grassa, massa magra, girovita), infortuni, restrizioni alimentari e allergie, passi, energia attiva e a riposo, frequenza cardiaca (a riposo e durante gli allenamenti) e sua variabilità, sonno (inizio, fine e durata dei periodi di sonno, e se la sorgente ne registra le fasi), acqua bevuta, VO2max, allenamenti e sessioni di esercizio, e la curva dell'energia della giornata che l'app ne ricava. | Da te e, solo se lo autorizzi, da Apple Salute o Health Connect. |
| Nutrizione | Piani alimentari, pasti, alimenti registrati, integratori, obiettivi calorici e di macronutrienti. | Da te, e dalla generazione assistita. |
| Allenamento | Piani, sessioni, esercizi, serie, ripetizioni, carichi, progressioni. | Da te, e dalla generazione assistita. |
| Conversazioni col coach | Messaggi scambiati e immagini che scegli di inviare (menu, etichette, piatti). | Da te. |
| Notifiche | Token del dispositivo per le notifiche push, preferenze e storico degli invii. | Dal dispositivo, se acconsenti alle notifiche. |
| Abbonamento | Stato dell'abbonamento, periodo attivo, consumo delle funzioni AI. | Da Apple/Google tramite RevenueCat. |
| Consensi | Quando hai accettato i termini e prestato i consensi, per poterlo dimostrare. | Dalle tue azioni nell'app. |
| Codici invito e creator | Il codice che hai usato, quando, e se il regalo collegato è stato consegnato. Il creator il cui codice hai usato vede solo numeri aggregati, mai chi sei. | Da te, se inserisci un codice. |
| Attribuzione pubblicitaria | Alcuni segnali di conversione (installazione, aperture, fine dell'onboarding, abbonamento) con un identificativo anonimo che l'SDK di Meta crea per questa installazione dell'app, e l'IDFA del dispositivo. Solo se accetti la domanda di iOS sul tracciamento; altrimenti non viene raccolto niente di tutto questo. | Dal tuo dispositivo, dopo il tuo consenso. |
| Attribuzione Apple Search Ads | Se hai installato l'app da una campagna Apple Search Ads e, in quel caso, quale campagna, gruppo di annunci e parola chiave, e quando hai toccato l'annuncio. Niente IDFA e nessuna domanda sul tracciamento: iOS dà all'app un gettone monouso che solo Apple sa leggere. | Apple, dal gettone che il tuo dispositivo fornisce al primo avvio. |
| Statistiche d'uso | Quali schermate apri, quali funzioni usi, quanto spesso, cosa non funziona. Conteggi e categorie, mai valori: sappiamo che hai registrato un pasto, non quale; che ti sei pesato, non quanto. | Dalla tua attività nell'app, se non le hai disattivate. |
Non raccogliamo la tua posizione e la tua rubrica. Swet non contiene pubblicità e non ti mostra inserzioni.
Facciamo pubblicità per farci conoscere, e abbiamo bisogno di sapere quali inserzioni portano davvero qualcuno. Per questo l'app può inviare a Meta (Facebook, Instagram) un numero ristretto di segnali: l'installazione, le aperture dell'app, la fine dell'onboarding, e l'attivazione e i rinnovi di una prova o di un abbonamento, con il relativo importo. I segnali sugli abbonamenti non partono dal telefono: li invia a Meta RevenueCat, che gestisce gli abbonamenti per nostro conto, e solo per chi ha dato il consenso.
Solo se ce lo permetti. Durante l'iscrizione, subito dopo che hai accettato i termini, iOS ti fa la sua domanda sul tracciamento: la tua risposta è il tuo consenso. Se la rifiuti, o non hai ancora risposto, a Meta non mandiamo nulla: l'SDK di Meta nell'app non viene nemmeno avviato. Su Android l'app non invia nulla a Meta.
| La domanda di iOS | Cosa riceve Meta |
|---|---|
| rifiutata, o a cui non hai ancora risposto | niente |
| accettata | i segnali elencati sopra, con l'identificativo anonimo dell'installazione, più l'identificativo pubblicitario del dispositivo (IDFA) e l'identificativo del fornitore (IDFV), che collegano il tuo abbonamento all'inserzione su cui avevi cliccato |
Puoi cambiare idea in qualsiasi momento: il consenso si revoca con un tocco dall'interruttore «Attribuzione annunci (Meta)» in Profilo → Impostazioni → Privacy, con effetto immediato: l'app smette di inviare segnali a Meta e RevenueCat non ha più gli identificativi per inoltrare i tuoi abbonamenti. La risposta a iOS si cambia da Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento: se lì spegni il tracciamento, l'interruttore dell'app non può più riaccendere l'attribuzione, prima devi dare di nuovo il permesso nelle impostazioni di iOS.
Cosa Meta non riceve, mai: il tuo peso, i tuoi pasti, i tuoi allenamenti, il tuo sonno, i tuoi obiettivi, le conversazioni col coach e qualunque cosa tu abbia scritto o fotografato nell'app. I segnali che riceve dicono che è successo qualcosa, non cosa mangi.
Se hai trovato Swet da un annuncio nei risultati di ricerca dell'App Store, vogliamo sapere quale, per capire quali campagne portano persone che restano. Al primo avvio l'app chiede a iOS un gettone di attribuzione (il framework AdServices di Apple) e lo manda al nostro server, che chiede ad Apple a quale campagna corrisponde, se corrisponde a una. Il gettone viene cancellato appena Apple risponde, e comunque entro 24 ore.
Non usa l'IDFA, non richiede la domanda di iOS sul tracciamento e non coinvolge Meta né altre reti pubblicitarie: Apple conferma solo una cosa che sa già, l'annuncio che hai toccato nel suo negozio. Conserviamo con il tuo account gli identificativi di campagna, gruppo di annunci e parola chiave, e il canale di acquisizione (per esempio “Apple Search Ads” o “organico”) nelle statistiche d'uso.
Per capire quali parti dell'app servono davvero e dove la gente si blocca usiamo PostHog, ospitato nell'Unione Europea (Francoforte), che le tratta per nostro conto. Le statistiche sono legate al tuo account tramite il tuo identificativo utente (non la tua email): sono quindi dati pseudonimi, non anonimi.
Nessun dato di salute finisce in queste statistiche. Non è una promessa: gli eventi che l'app può inviare sono un elenco chiuso, scritto nel codice, in cui una proprietà può essere solo un conteggio, un sì/no o una voce scelta da una lista fissa. Un peso, una caloria o il nome di un alimento non hanno una casella in cui stare. Oltre allo stato dell'abbonamento, le sole informazioni del profilo che viaggiano sono: il tuo obiettivo (perdere peso, mantenere, aumentare peso o ricomposizione), come ti alleni (pesi, altro sport o non adesso), se hai inserito la tua massa grassa (sì o no, mai il numero), se hai collegato Apple Salute o Health Connect (sì o no) e la lingua in cui usi l'app. Nessuna di queste è una misura o un dato di salute: sono risposte scelte da una lista fissa, e ci dicono a chi l'app serve davvero.
Non sono usate per pubblicità, non vengono vendute e non escono dall'UE. Puoi disattivarle in qualsiasi momento dall'app, in Profilo → Impostazioni → Privacy, con l'interruttore «Statistiche d’uso». Spegnendole si fermano sia gli eventi inviati dall'app sia quelli che il nostro server invia a PostHog per il tuo account.
Quando l'app si chiude per un errore o una schermata non riesce a caricarsi, manda un rapporto tecnico a Sentry (Functional Software, Inc.), che lo conserva nella sua regione dati dell'Unione Europea (Francoforte) e lo tratta per nostro conto, così possiamo trovare e correggere il guasto. Un rapporto contiene l'errore e il punto del codice in cui è avvenuto, la versione dell'app, il modello del telefono e il sistema operativo, la schermata aperta e i passaggi tecnici appena precedenti (per esempio quale schermata si è aperta o quale richiesta è fallita, senza il suo contenuto).
Un rapporto non è legato a te. Non contiene il tuo identificativo utente, né l'email, né l'indirizzo IP, e l'app toglie tutto ciò che potrebbe contenere quello che hai scritto o registrato: niente pesi, pasti, messaggi, termini di ricerca o fotografie dello schermo. La base è il nostro legittimo interesse a far funzionare l'app (vedi la sezione 3). Sentry cancella i rapporti al più tardi dopo 90 giorni.
Per capire dove l'app è lenta, Sentry riceve anche le misure delle prestazioni di un campione delle operazioni (circa una su cinque): quanto ci mette l'app ad avviarsi, ad aprire una schermata o a ricevere una risposta dal nostro server. Una misura contiene il nome della schermata o l'indirizzo della richiesta senza i suoi parametri (dove starebbe, per esempio, una ricerca fra i cibi), e segue le stesse regole dei rapporti: niente identificativo utente, niente indirizzo IP, nessun contenuto. Base giuridica e 90 giorni sono gli stessi.
Se lo autorizzi, leggiamo peso, massa grassa, massa magra, girovita (solo da Apple Salute), passi, energia attiva e a riposo, frequenza cardiaca (a riposo e durante gli allenamenti), variabilità della frequenza cardiaca, sonno, acqua, VO2max e allenamenti. Non scriviamo nulla in Apple Salute o Health Connect. Il permesso è opzionale: l'app funziona senza. Puoi revocarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni del sistema operativo.
Il sonno serve alla funzione Energia, che stima la curva dell'energia della tua giornata; insieme agli altri dati serve anche a calcolare i tuoi obiettivi e a dare al coach il contesto per i suoi consigli (vedi la sezione 4).
I dati provenienti da Apple Salute non vengono mai usati per pubblicità o marketing, non vengono venduti, e non vengono condivisi con terzi a fini pubblicitari o con broker di dati. Li usiamo esclusivamente per far funzionare l'app per te: obiettivi, piani, coach e funzione Energia.
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creare e gestire il tuo account. | Esecuzione del contratto. |
| Calcolare obiettivi, generare e adattare piani, tenere i tuoi registri. | Esecuzione del contratto. |
| Trattare dati sanitari (compresi quelli letti da Apple Salute o Health Connect, come sonno e frequenza cardiaca), infortuni e restrizioni alimentari. | Consenso esplicito, revocabile. |
| Inviare notifiche e promemoria. | Consenso, revocabile dalle impostazioni. |
| Gestire abbonamenti e limiti di utilizzo. | Esecuzione del contratto e obblighi contabili. |
| Sicurezza, prevenzione degli abusi, diagnosi dei malfunzionamenti e delle lentezze. | Legittimo interesse. |
| Capire come viene usata l'app, per migliorarla. | Legittimo interesse; disattivabile dall'app. |
| Attribuire un abbonamento all'inserzione che l'ha portato. | Consenso (la domanda di iOS sul tracciamento), revocabile dall'interruttore «Attribuzione annunci (Meta)». |
| Sapere quale campagna Apple Search Ads ha portato un'installazione. | Legittimo interesse: misurare la nostra pubblicità, senza seguirti fra le app. |
Le funzioni di coaching usano modelli di Anthropic (Claude). Quando generi o modifichi un piano, o parli col coach, inviamo al modello il contesto necessario: il tuo profilo, gli obiettivi, le restrizioni alimentari, gli infortuni, i piani e i messaggi della conversazione, comprese le immagini che invii. Se hai collegato Apple Salute o Health Connect, il coach riceve anche le medie degli ultimi 7 giorni di sonno, frequenza cardiaca a riposo e sua variabilità, energia a riposo e acqua, l'ultimo VO2max, e i numeri della curva dell'energia già calcolati dall'app.
Anthropic agisce come responsabile del trattamento per nostro conto. In base alle condizioni commerciali della sua API, i contenuti inviati non vengono utilizzati per addestrare i modelli.
I numeri non li calcola il modello. Calorie, macronutrienti e totali sono prodotti dal nostro backend a partire da dati alimentari verificati; il modello compone e spiega, non inventa cifre. È una scelta di progettazione, non una promessa di marketing.
Swet è un'app di benessere e fitness. Non fornisce diagnosi, terapie né consigli medici e non sostituisce un professionista sanitario.
Non vendiamo dati personali e non li cediamo a terzi per finalità proprie. Ci avvaliamo di questi fornitori:
| Fornitore | Ruolo | Cosa riceve |
|---|---|---|
| Anthropic | Modelli di coaching | Contesto del profilo, piani, messaggi, immagini inviate e, se hai collegato Apple Salute o Health Connect, le medie dei dati di salute descritte nella sezione 4. |
| Hetzner Online | Hosting (Helsinki, Finlandia, UE) | L'intero database applicativo. |
| RevenueCat | Gestione abbonamenti | Identificativo utente e stato dell'abbonamento. Solo se hai accettato la domanda di iOS sul tracciamento, anche gli identificativi per l'attribuzione, che inoltra a Meta insieme agli eventi di abbonamento. |
| Apple / Google | Pagamenti, notifiche push e, se lo scegli, accesso con Apple o Google | Dati della transazione, token di notifica; per l'accesso, l'identificativo dell'account e l'email che il servizio ci comunica. |
| Expo | Recapito delle notifiche push | Token del dispositivo e contenuto della notifica. |
| Resend | Invio delle email (verifica dell'indirizzo, recupero password, avvisi sull'account e, solo se le hai attivate, email di riepilogo) | Indirizzo email e contenuto del messaggio. |
| Open Food Facts, USDA FoodData Central | Banche dati alimentari | Solo il termine di ricerca o il codice a barre. Nessun dato del profilo. |
| PostHog | Statistiche d'uso (Francoforte, Germania, UE) | Identificativo utente, eventi d'uso, obiettivo, come ti alleni, lingua dell'app e due risposte sì/no (massa grassa inserita, Apple Salute o Health Connect collegati). Nessun dato di salute. |
| Sentry | Rapporti di crash e misure delle prestazioni (Francoforte, Germania, UE) | Rapporti tecnici degli errori: l'errore, la versione dell'app, il modello del telefono, la schermata aperta; per un campione delle operazioni, quanto sono durate. Nessun identificativo utente, nessun dato di salute, nessun contenuto. |
| Meta Platforms | Attribuzione delle inserzioni | Solo se accetti la domanda di iOS sul tracciamento: segnali di conversione con un identificativo anonimo dell'installazione, IDFA e IDFV. Nessun dato di salute, nessun contenuto. |
| Apple | Attribuzione Apple Search Ads | Il gettone di attribuzione generato dal tuo dispositivo. Apple risponde con la campagna, se c'è; di te non viene mandato altro. |
I pagamenti non passano da noi. Li gestiscono Apple e Google: non vediamo, non trattiamo e non conserviamo i dati della tua carta.
I dati sono ospitati nell'Unione Europea. Alcuni fornitori (Anthropic, RevenueCat, Sentry, Apple, Google, Expo, Resend e, se hai acconsentito all'attribuzione pubblicitaria, Meta) possono trattarli negli Stati Uniti, sulla base delle clausole contrattuali standard o di altri meccanismi di garanzia previsti dalla legge. Per chi è nel Regno Unito, vedi la sezione 11. PostHog non è fra questi: le statistiche d'uso restano su server europei e non lasciano l'UE.
Conserviamo i dati finché il tuo account è attivo. Quando elimini l'account, i dati personali vengono cancellati dal nostro database, compresi i dati sanitari (anche quelli letti da Apple Salute o Health Connect, come il sonno) e gli eventi dei tuoi acquisti, e chiediamo la cancellazione anche ai fornitori che ti conoscono per il tuo identificativo (PostHog per le statistiche d'uso, RevenueCat per lo stato dell'abbonamento).
Non teniamo una copia dei tuoi acquisti: il venditore è Apple o Google, che conserva la transazione e la ricevuta secondo le proprie regole, e la nostra contabilità si basa sui rendiconti complessivi che ci manda lo store. Se ti sei iscritto con il codice di un creator, resta la riga della sua commissione (importo, valuta, data e numero di transazione dello store, che serve ad abbinare un eventuale rimborso) senza il tuo identificativo né alcun altro dato del tuo account. Restano anche statistiche aggregate che non permettono di risalire a te. Dettagli e tempi nella sezione 11.6.
Hai diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, ottenerne una copia in formato leggibile, limitarne o opporti al trattamento, e revocare in qualsiasi momento i consensi prestati.
Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati direttamente dall'app, senza scriverci e senza doverlo chiedere. Puoi anche esportare i tuoi dati.
Revocare un consenso è facile quanto darlo. In Profilo → Impostazioni → Privacy trovi un interruttore per ciascuna di queste voci, che si spegne con un tocco: «Newsletter», «Attribuzione annunci (Meta)» e «Statistiche d’uso». Nella stessa schermata, con «Revoca il consenso ai dati di salute», puoi revocare il consenso ai dati sanitari: poiché senza quei dati l'app non può funzionare, la revoca elimina l'account e i tuoi dati sanitari.
Per qualsiasi richiesta: info@swet.coach. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (Svizzera), all'autorità di controllo del tuo Paese (SEE) o, se sei nel Regno Unito, all'Information Commissioner's Office (vedi la sezione 11).
Il traffico è cifrato in transito (HTTPS). Le password sono conservate come hash e non sono leggibili da noi. L'accesso al database di produzione è limitato. Nessun sistema è però inviolabile: se dovesse verificarsi una violazione che comporta un rischio per i tuoi diritti, te lo comunicheremo come previsto dalla legge.
Swet è riservata a persone maggiorenni (18 anni o più). L'app non permette l'iscrizione a chi ha meno di 18 anni e il nostro server rifiuta date di nascita che non raggiungono questa età; non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se pensi che un minore ci abbia fornito dati, scrivici e li cancelleremo.
Se cambieremo questo documento aggiorneremo la data in alto. In caso di modifiche sostanziali te lo segnaleremo nell'app prima che diventino efficaci.
Swet è offerta a persone nel Regno Unito, quindi il trattamento dei tuoi dati è soggetto allo UK GDPR (il GDPR come mantenuto nel diritto britannico), al Data Protection Act 2018 e, per ciò che l'app legge o salva sul tuo dispositivo, alle PECR. Questa sezione completa le precedenti; dove dice qualcosa di più preciso, vale questa.
Il titolare è PeakyApps Ltd (numero di società 14368305), con sede legale a Izabella House, 24–26 Regent Place, City Centre, Birmingham, B1 3NJ, Regno Unito. Avendo sede nel Regno Unito, non ha bisogno di un rappresentante ai sensi dell'art. 27 UK GDPR.
I dati sanitari (peso, composizione corporea, sonno, frequenza cardiaca e sua variabilità, energia, acqua, VO2max, allenamenti, infortuni, allergie e restrizioni alimentari) sono una categoria particolare di dati. Li trattiamo solo col tuo consenso esplicito (art. 9(2)(a)), che presti con la casella dedicata durante l'iscrizione e che registriamo con data e versione del testo che hai letto.
| Finalità | Base (art. 6 UK GDPR) | Dati sanitari (art. 9) |
|---|---|---|
| Creare e gestire l'account; email di servizio (verifica, recupero password). | Contratto, art. 6(1)(b). | Non applicabile. |
| Calcolare obiettivi, generare e adattare piani, tenere i registri, far funzionare il coach (compreso l'invio del contesto ad Anthropic). | Contratto, art. 6(1)(b). | Consenso esplicito, art. 9(2)(a). |
| Leggere Apple Salute o Health Connect (compreso il sonno per la funzione Energia). | Contratto, art. 6(1)(b), solo dopo il permesso del sistema. | Consenso esplicito, art. 9(2)(a). |
| Notifiche push; email di riepilogo o di ritorno (spente finché non le accendi); newsletter, quando la invieremo. | Consenso, art. 6(1)(a). | Non applicabile. |
| Abbonamenti, limiti d'uso dell'AI, codici invito e creator. | Contratto, art. 6(1)(b); obblighi di legge, art. 6(1)(c), per la contabilità. | Non applicabile. |
| Sicurezza, prevenzione degli abusi, diagnosi dei malfunzionamenti e delle lentezze. | Legittimo interesse, art. 6(1)(f). | Non applicabile. |
| Statistiche d'uso (PostHog). | Legittimo interesse, art. 6(1)(f): capire cosa migliorare. Nessun dato sanitario. | Non applicabile. |
| Attribuzione pubblicitaria (Meta, anche tramite RevenueCat). | Consenso, art. 6(1)(a), prestato con la domanda di iOS sul tracciamento. | Non applicabile. |
| Attribuzione Apple Search Ads. | Legittimo interesse, articolo 6(1)(f): misurare la nostra pubblicità. Niente IDFA, nessun tracciamento fra le app. | Non applicabile. |
Dove ci basiamo sul legittimo interesse puoi opporti; per le statistiche d'uso basta l'interruttore «Statistiche d’uso» in Profilo → Impostazioni → Privacy. Puoi revocare un consenso in qualsiasi momento, senza effetto su ciò che è stato fatto prima, dalla stessa schermata: «Newsletter», «Attribuzione annunci (Meta)» e «Statistiche d’uso» si spengono con un tocco. Senza il consenso sui dati sanitari l'app non può calcolare obiettivi né piani: per questo il comando «Revoca il consenso ai dati di salute» elimina l'account e i dati sanitari.
Le PECR regolano ciò che un'app legge o salva sul tuo dispositivo.
Puoi chiederci una copia delle garanzie usate scrivendo a info@swet.coach.
Alcune cose le fa l'app da sola: il coach AI propone piani e risposte, l'obiettivo calorico può essere corretto ogni settimana in modo automatico (entro limiti fissi, te lo diciamo ogni volta, e lo spegni dal Profilo), e l'uso delle funzioni AI ha limiti periodici. Nessuna di queste è una decisione che produce effetti giuridici o effetti di analoga importanza su di te: non riguardano credito, lavoro, assicurazioni, cure mediche o l'accesso a diritti, e le proposte del coach le accetti o no tu. Se vuoi che una persona riveda qualcosa che l'app ha deciso per te, scrivici.
| Dato | Quanto resta |
|---|---|
| Tutto ciò che è legato al tuo account | Finché l'account esiste. Quando lo elimini dall'app viene cancellato subito dal database. |
| Dati sanitari, compresi quelli letti da Apple Salute o Health Connect (peso, composizione corporea, sonno, frequenza cardiaca, energia, acqua, VO2max, allenamenti) e la curva dell'energia che l'app ne ricava | Finché l'account esiste. Vengono cancellati subito dal database quando elimini l'account, anche con «Revoca il consenso ai dati di salute». |
| Statistiche d'uso (PostHog) | Quando elimini l'account chiediamo a PostHog di cancellare il tuo profilo con i suoi eventi; se PostHog non risponde, riproviamo in automatico. |
| Rapporti di crash e misure delle prestazioni (Sentry) | Al massimo 90 giorni, poi Sentry li cancella. Non sono legati al tuo account, quindi non si possono ricondurre a te. |
| Stato degli abbonamenti (RevenueCat) | Finché l'account esiste. Quando lo elimini chiediamo a RevenueCat di cancellare il cliente; se non risponde, riproviamo in automatico. |
| I tuoi acquisti | Nel nostro database, finché l'account esiste. La transazione e la ricevuta le conserva Apple o Google, che è il venditore. |
| Commissioni dei creator | La riga della commissione resta, senza il tuo identificativo né altri dati del tuo account, per sei anni dalla fine dell'esercizio contabile in cui il creator è stato pagato: è il registro contabile di PeakyApps Ltd (obbligo di conservazione ai fini fiscali verso HMRC; il Companies Act 2006, s. 388, ne chiede almeno tre). |
Secondo lo UK GDPR hai diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile da una macchina, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, opporti sempre al marketing diretto, revocare i consensi, e non essere sottoposto a decisioni solo automatizzate con effetti significativi. Rispondiamo gratis ed entro un mese (prorogabile di due mesi per richieste complesse, e in quel caso te lo diciamo); potremmo chiederti di confermare chi sei.
Se pensi che trattiamo male i tuoi dati, scrivici prima a info@swet.coach: confermiamo di aver ricevuto il reclamo entro 30 giorni e ti rispondiamo senza ritardi ingiustificati.
Hai comunque sempre il diritto di rivolgerti all'autorità britannica, l'Information Commissioner's Office (ICO): ico.org.uk/make-a-complaint, telefono 0303 123 1113, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.
Swet è riservata a persone dai 18 anni in su, anche nel Regno Unito: l'app blocca l'iscrizione sotto i 18 anni e il server rifiuta le date di nascita di minorenni.
Questa sezione riguarda i creator che partecipano al nostro programma di affiliazione e usano il portale dei creator su swet.coach, non le persone che usano l'app. Anche qui il titolare è PeakyApps Ltd.
| Cosa trattiamo | A cosa serve |
|---|---|
| Nome, indirizzo email e il tuo codice creator. | Gestire il programma: attribuire i codici, invitarti nel portale, mandarti l'estratto conto mensile. |
| Il tuo account del portale: indirizzo email e password (conservata solo come hash, mai in chiaro). | Farti entrare nel portale. |
| Dati di pagamento (per esempio IBAN o indirizzo PayPal), conservati cifrati. | Pagarti le commissioni. |
| Le condizioni della tua commissione, le cifre aggregate del tuo codice (riscatti, pagamenti, commissioni) e i pagamenti che ti abbiamo fatto (importo, data, riferimento del bonifico e, se c'è, il numero della tua fattura). | Calcolare e pagare le commissioni, l'estratto conto mensile, la nostra contabilità. |
Nel portale vedi solo numeri aggregati, mai chi ha usato il tuo codice: niente nomi, niente indirizzi email, nessuna riga per persona.
Base giuridica: il contratto fra te e PeakyApps Ltd (art. 6(1)(b) GDPR e UK GDPR); per conservare le scritture contabili, il nostro obbligo di legge (art. 6(1)(c)).
Per quanto tempo: le righe delle commissioni e dei pagamenti, col nome a cui sono stati pagati, per sei anni dalla fine dell'esercizio contabile in cui sono stati pagati, come tutte le scritture contabili di PeakyApps Ltd (vedi la sezione 11.6). Tutto il resto finché partecipi al programma; quando ne esci, puoi chiederci di cancellarlo.
Con chi li condividiamo: con nessuno oltre ai fornitori della sezione 5 che servono a questo (Hetzner, che ospita il database, e Resend, che manda l'invito e gli estratti conto) e, quando ti paghiamo, la banca o PayPal che esegue il pagamento. I dati di pagamento vengono decifrati solo per mostrarli a te nel portale e a noi per fare il pagamento; non finiscono mai nei log né nelle statistiche d'uso.
I tuoi diritti sono quelli della sezione 7 (e, nel Regno Unito, della sezione 11.7); per esercitarli scrivi a info@swet.coach.